Dostawcy sieci internetowej idealnie zdają sobie sprawę z tego, że ich klienci posiadają coraz wyższe wymagania względem kontaktu oraz obsługi, ale przecież sprawnie działający internet a do takich można zaliczyć chociażby coraz popularniejszy dziś internet sla służy nie tylko do obsługi zleceniodawców, niemniej jednak też to wielu innych działań. Obecnie dlatego na rynku pojawia się dziś coraz większa ilość dostawców, którzy ciężko pracują na to, ażeby zagwarantować przedsiębiorcom wysokiej klasy usługi.